“芬空间”是指天津灵动生活文化传播有限公司及其关联方与其主办的芬空间APP、微信公众号等传播平台之合称。我们注重保护您个人信息及个人隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私协议解释了您（“您”）个人信息收集（以下或称“信息”）和使用的有关情况,请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私协议。
（一）个人信息的定义
个人信息是以电了观专其位方式记录约与日识别或老可识别的自然人有关的各种信忘，不包括变名化处理后的信忘。
本协议中可能涉及的个人信息包括
1、个人基本信息(包括个人姓名、身份证号、生日、性别、收货地址、个人电话号码、电子邮箱) (线上课程并非强制收集，个人姓名和身份证号，您可根据自我意愿进行填写和提供；线下类课程、现场体验类活动或课程等，为保护您的权益并且便于我们更好的为您提供现场体验服务，购买服务则视为您同意授权我们采集您的个人姓名和身份证号，我们承诺除为了向您提供服务以外，不使用于其他场合);
2、网络身份标识信息(包括得到账号及密码、IP地址)；
3、个人教育及职业信息(包括学历、行业、职业、公司名称)，此项并非强制收集，你可根据自我意思进行填写和提供；
4、个人财产信息(包括得到内的交易和消现记录、得到贝余额、忧惠券、充值卡、兑换码等虚拟财产信息);
5、个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录);
6、为识别您的设备型号并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息 (包括设备型号、设备序列号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、OAID、GUID、IMEI、AndroidID、 IDFA、SIM卡IMSI信息、UUID、MEID、ICCID、软硬件及设备、传感器列表、设备环增信息、通讯录、通话记录、短信的行为、已安装APP信息或运行中的进程信息等)用作用户账号安全和通知消息推送
7、个人位置信息(包括精准定位信息)。
8、读取WIFI的SSID来获取网络状态，用做继续播放视频和直播。
9、手机移动应用列表信息、应用安装列表信息用作应用内版本检查更新。
10、手机外置存储信息,用于更新上传头像和用户反馈功能发送图片等。
11、为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
12、当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。
13、在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
（二）适用范围
本《隐私协议》适用于我们在网站及移动端向您提供的所有相关服务（包括但不限于服务咨询、网络资讯、网络社交、互联网金融服务等）
（三）不适用的范围
请您注意，本《隐私协议》不适用于以下情况：
1、通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息,例如：您利用 “分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；
2、通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息，我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。第1与第2项中的第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私协议（而非本《隐私协议》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私协议》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
3、除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私协议》。这些特定服务将适用特定的隐私协议。针对某些特定服务的特定隐私协议，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私协议构成本《隐私协议》的一部分。如相关特定服务的隐私协议与本《隐私协议》有不一致之处，适用该特定服务的隐私协议。
4、您在使用搜索服务商提供的搜索服务时输入的关键字信息；
5、您违反法律法规规定或违反平台规则行为及我们据此已对您采取的措施；
6、应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
二、我们对个人信息的收集与使用
（一）收集原则 我们承诺对您个人信息的收集，遵循以下原则：
1、合法性，我们在法律法规规定的范围内采用合法的手段和获取信息的渠道，在征得您同意的前提下收集个人信息或要求您提供个人信息；
2、最小化，我们对您个人信息的收集类型、频率和数量将限制在必要性的最小要求之内，即符合最少够用原则。在能达到所需目的条件下，只处理最少的个人信息类型和数量；
3、授权同意，我们对您收集个人信息前，会向您明确告知所提供产品或服务的不同业务功能分别收集的个人信息类型，以及收集、使用个人信息的规则。
但是以下情形中，我们无需征得您的授权同意：
a)与国家安全、国防安全直接相关的；
b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g)根据您要求签订和履行合同所必需的；
h)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
i)我们为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
j)我们为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的（去标识化是指，通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。去标识化建立在个体基础之上，保留了个体颗粒度，采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识）；
k)法律法规规定的其他情形。
（二）收集方式与环节
我们对您个人信息的收集包括由您主动提供、通过与您交互或记录您的行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。但如果我们仅提供工具供您使用，不对您的个人信息进行访问的，则不属于收集行为。 个人信息收集可能出现的环节包括但不限于：注册、商品展示、与交易对方沟通交流、支付结算、交付产品或服务、开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品或服务。 请您理解，我们使用您提供的信息是为了回应您的要求，为您享受服务提供便利，完善我们网站以及与您进行信息沟通。另外，我们可能会将您所提供的信息与您的账户关联，用以识别您的身份。
（三）我们基于以下目的收集、使用您的个人信息：
1、收集信息的目的是您提供服务；
2、在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3、帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
4、软件认证或管理软件升级；
5、让您参与有关我们产品和服务的调查；
6、您使用我们提供的服务时，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息:
(1)可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK")来为您提供服务，但相关信息仅保留在壹心理内部，不会被第三方服务商获取。
(2)在某些特定使用场景下，由第三方服务商通过软件服务工具包(简称“SDK")直接采集必要信息以完成服务。
芬空间APP涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举:
小鹅通SDK com.xiaoetong.android.sdk:webcore 用于观看视频直播（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
友盟SDK com.umeng.umsdk 收集设备序列号ICCID等基本信息（不涉及用户自身信息）用于统计、分享有关功能
极光SDK cn.jiguang.sdk 收集设备基本信息（不涉及用户自身信息）用于消息推送/通知有关功能
微信SDK com.tencent.mm.opensdk 用于调用微信支付、分享功能（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
支付宝SDK com.alipaySdk 用于调用支付宝支付有关功能（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
传感器列表（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
腾讯浏览服务SDK com.tencent.tbs.tbssdk 用于调用文档查看（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
阿里云移动热修复sdk 用于app热更新（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
oppo PUSH 用于app消息推送（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
vivoPUSH 用于app消息推送（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
小米PUSH 用于app消息推送（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
华为PUSH 用于app消息推送（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
百家云直播SDK com.baijiayun.live:liveplayer-sdk-core 用于观看视频直播（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
百家云回放SDK com.baijia.player:VideoplayerCore 用于观看视频回放（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
阿里云播放SDK AliyunPlayer 用于观看视频播放（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
七牛云SDK pldroid-media-streaming 用于视频直播（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
阿里云实人认证SDK Android-AliyunFaceGuard 用于实名认证(调用第三方服务，平台会存储相姓名和身份证号码)
腾讯云实时音视频Trtc 用于咨询师线上咨询。（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
美洽云客服系统com.meiqia:meiqiasdk 用于商城客服咨询。（仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息）
阿里云oss存储 ：用于存储用户上传的图片资源等(仅调用第三方服务，平台不会存储相关用户自身信息)
7、自启动和关联启动说明
（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受到客户端推送的广播消息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
（2）当您打开芬空间内容推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转芬空间打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。
（3）当您打开芬空间内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息， 但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求， 对外共享您的个人信息。
3、与我们的附属公司或关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和您体验。例如，在您上网购买我们的服务产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务；我们必须与发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构共享信息，才能履行我们的义务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型： 1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。 2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，我们会向被投诉人披露您的信息，以便双方处理可能产生的权利纠纷。
4、只有披露您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
5、除了上述情况外，我们如果对其他任何公司组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。
我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请您知悉，为确保您能正常使用SDK的功能来接收消息，在部分移动设备厂商的设备上，我们接入的Push SDK可能会存在通过系统发送广播唤醒App自启动的行为，自启动行为仅会在征得您授权同意的情况下进行，如未征得您同意，则不会存在自启动行为。
芬空间与第三方共享个人信息清单
请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他您的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（四）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
（五）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问： 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问个人信息中心或个人资料页面执行此类操作。 搜索信息——您可以清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
（二）更正您的个人信息 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以联系我们随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户 您随时可注销此前注册的账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。请您注意，您自主注销芬空间服务的同时，将视同您撤回了对芬空间服务《隐私政策》的同意。当您收回同意后，芬空间将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
注销操作
您可以按照“芬空间APP-我的-账号设置--账号注销”的路径注销芬空间账户。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据相关法律法规的要求处理您的个人信息
（六）个人信息主体获取个人信息副本 您有权获取您的个人信息副本。
（七）约束信息系统自动决策 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（八）响应您的上述请求 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的您账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
八、本政策如何更新 我们的隐私协议可能变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私协议》的约束。 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私协议的具体变更内容）。 本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅
九、如何联系我们 如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，请发送邮件至18201204663@163.com与我们取得联系。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过行政投诉、司法诉讼等外部途径寻求解决方案。
十、合同修订您已阅读并接受本合同的所有条款，并确认无误。若您在本协议内容或相关附属规则发生修订后继续使用我公司课程服务的，则视为您同意最新修订的协议内容。
最新协议生效日期：2021年9月10日